Деловое администрирование

Категория слушателей: руководители, заместители руководителей УДОД, методисты УДОД.

Целевое назначение модуля: повышение квалификации  руководителей образовательных учреждений в вопросах построения и развития профессиональной коммуникации

Срок обучения: 8 часов

Форма контроля: тестирование

Ожидаемые результаты освоения модуля: слушатели, успешно освоившие модуль:

получат представление: о теоретических основах управления образовательным учреждением; о структурах управляющей системы и управленческого механизма; о проблемах управления персоналом; о развитии карьеры; о системе организационного общения; о преодолении коммуникативных барьеров; о формах общения.

 научатся оценивать качества менеджера; анализировать факторы внешней и внутренней среды; ставить цели; осуществлять самоанализ своей деятельности; планировать и управлять рабочим временем; принимать управленческие решения; решать проблемы; преодолевать коммуникативные барьеры; вести деловые беседы; оформлять документы.

 освоят методики анализа факторов внешней и внутренней среды образовательного учреждения; систему сбалансированных показателей (ССП) для мониторинга результатов стратегии; модель контура контроля; контур управления; методы решения проблем; теории мотивации.

Темы модуля:

1. Руководитель ОУ – эффективный менеджер (4 часа)

1.1. Решение проблем. Управление изменениями (1 час)

1.2. Управление заинтересованными сторонами. Работа с персоналом (2 часа)

1.3. Информационные потоки в организации. Управление временем (1 час)

2. Общение и коммуникации в организации (4 часа)

2.1. Общение как часть коммуникативного акта. Барьеры в общении (1 час)

2.2. Критерии оценки эффективности беседы (1 час)

2.3. Публичное общение (2 часа)




Кол-во часов:  8
Регион:  Архангельская область

Возврат к списку